피엘 행정사사무소 개인정보처리방침

제1조(개인정보의 처리 목적)

회사는 웹사이트를 통해 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

1. 온라인 상담 신청 접수 및 본인 확인
2. 상담 내용 검토와 전화·전자우편 등을 통한 연락 및 회신
3. 상담 이력 관리, 민원 및 분쟁 대응
4. 관계 법령에 따른 의무 이행

상담 후 별도의 위임계약이 체결되어 추가 개인정보 처리가 필요한 경우에는 계약의 체결·이행, 별도의 동의 또는 관계 법령에 따른 근거를 바탕으로 처리합니다.

제2조(처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

회사는 온라인 상담 신청을 처리하기 위하여 다음의 개인정보를 수집합니다.

개인정보는 웹사이트의 온라인 상담 신청 화면에서 이용자가 직접 입력하거나 파일을 첨부하는 방법으로 수집합니다. 필수 항목의 수집·이용에 동의하지 않을 수 있으나, 동의하지 않는 경우 온라인 상담 접수가 제한됩니다.

회사는 원칙적으로 민감정보와 주민등록번호 등 고유식별정보를 수집하지 않습니다. 상담을 위해 자료를 첨부할 때에는 불필요한 민감정보나 고유식별정보가 포함되지 않도록 유의해 주시기 바랍니다. 업무 수행에 불가피하게 해당 정보의 처리가 필요한 경우에는 관계 법령에 따른 근거를 확인하거나 별도의 동의를 받습니다.

제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)

온라인 상담 정보와 첨부파일은 상담 신청 접수일로부터 1년간 보유한 후 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있거나 민원·분쟁 또는 수사·조사 절차가 진행 중인 경우에는 해당 법정 보존기간 또는 관련 절차가 종료될 때까지 필요한 정보를 별도로 보관할 수 있습니다.

별도로 보관하는 개인정보는 보관 근거에 해당하는 목적으로만 이용합니다.

제4조(개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁)

회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 정한 목적 범위에서만 처리하며, 이용자의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 관계 법령이 허용하는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.

회사는 안정적인 웹사이트 운영과 상담 자료 보관을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 등을 통해 개인정보 보호에 필요한 사항을 정하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리·감독합니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 이 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.

제5조(개인정보의 파기)

회사는 개인정보의 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 관계 법령에 따라 보존해야 하는 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관한 후 보존기간이 끝나면 파기합니다.

전자적 파일과 첨부파일은 복구하거나 재생할 수 없도록 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하는 방법으로 파기합니다.

제6조(정보주체의 권리와 행사방법)

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 개인정보 정정 또는 삭제 요구
3. 개인정보 처리정지 요구
4. 개인정보 수집·이용 동의 철회

권리 행사는 서면, 전화 또는 전자우편을 통하여 할 수 있으며 회사는 관계 법령에서 정한 절차에 따라 지체 없이 조치합니다. 이용자는 법정대리인이나 위임을 받은 대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 본인 또는 대리인 여부를 확인하기 위하여 필요한 자료를 요청할 수 있습니다.

이용자가 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구한 경우 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 다만, 관계 법령에서 해당 개인정보의 보존을 요구하는 경우에는 삭제가 제한될 수 있습니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보가 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 안전성 확보조치를 시행합니다.

1. 개인정보 접근권한의 최소화 및 관리자 인증
2. 개인정보 전송구간 보호 및 접근통제
3. 개인정보 보관장소에 대한 물리적 접근통제

제8조(개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리업무를 총괄하고 이용자의 권리행사, 불만처리 및 피해구제를 담당하는 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정합니다.

이용자는 개인정보 보호와 관련한 문의, 권리행사, 불만 또는 피해구제 요청을 위 연락처로 접수할 수 있습니다.

제9조(권익침해 구제 및 방침 변경)

이용자는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 다음 기관에 도움을 요청할 수 있습니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 경찰청 사이버범죄신고시스템: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)

회사는 이 개인정보처리방침을 웹사이트에 지속적으로 공개합니다. 내용이 변경되는 경우 변경 내용과 시행일을 웹사이트를 통하여 알립니다.

• 공고일: 2026년 8월 7일
• 시행일: 2026년 8월 7일